/
II. LOG MAIN - ответственный за логистику

II. LOG MAIN - ответственный за логистику

Инструкция по роли

Чьи поручения выполняет, к кому может обратиться?

Твой главный - Менеджер конференции - Регина Семакина, 8 900 345 53 05, Регина Семакина
Если не знаешь ответ на вопрос, звони ей!

Текстовый канал коммуникации: канал “Штаб конференции” в Slack, чат “HelpTeam ОНТИКО”

Для чего нужна эта роль? Цель роли

Обеспечение комплексной подготовки к мероприятию и бесперебойное проведение конференции, включая снабжение всем необходимым инвентарем, эффективно координируя работу логистов.

Задачи:

  1. Поиск, подбор, брифинг и контроль работы хелперов

  2. Инвентаризация склада и офиса, подготовка и сбор инвентаря для предстоящей конференции

  3. Закупка реквизита для организации конференции, до конференции и в дни монтажа и самого мероприятия (по запросу)

  4. Заказ машин и пропусков на склад и офис

  5. Задачи по погрузке, разгрузке, ввозу и вывозу инвентаря на площадку и обратно на склад и офис

  6. Организация склада партнеров (по запросу TeamLead Выставки)

  7. Задачи по приему, разгрузке, перемещению мерча партнеров (по запросу TeamLead Выставки)

  8. Прием доставок (полиграфия, вода, стаканчики, мерч ОНТИКО, матрешки, коробки и др), разгрузка, организация доставок на складе ОНТИКО

  9. Упаковка матрешек в коробки (если имеются)

  10. Разгрузо-погрузочные работы по мебели, логистика мебели по площадке

  11. Подготовка пулдаунов и флагов, подготовка и установка на площадке табличек навигации

  12. Организация коммутации в штабе, спикерской и партнерской, кабельменеджмент

  13. Обеспечение водой залы, раздаткой зону раздатки (по запросу TeamLead Выставки и TeamLead регистрации)

  14. Пересетапы на мастер-классы, оперативное перемещение и расстановка мебели

  15. Отправление подарков спикерам

  16. Подготовка инвентаря для вывоза с площадки (не забыть пересчитать пиво)

  17. Выполнение поручений event-менеджеров.

Кем руководит:

Время работы, локация:

  • Время работы

    • До монтажа: онлайн-инструктаж, инвентаризация на складе, за 3-4 недели до монтажа

    • Дни монтажа: с 09:00 до окончания работ (расписание может отличаться, уточните у event-менеджера)

    • День конференции: с 07:30 до окончания работ (расписание может отличаться, уточните у event-менеджера)

    • Демонтаж: до полного демонтажа и вывоза всего инвентаря на склад

  • Локация:

    • Склад — на склад всегда находится ответственный за склад

    • Площадка — логисты не привязаны к конкретной локации и должны оперативно реагировать на поступающие запросы. При отсутствии заданий логисты должны находиться в штабе в режиме ожидания и сообщать о своей готовности принять какое-либо поручение.

 

 

О конференции

Стандартные алгоритмы, чек-лист:

Стандартные алгоритмы:

До конференции:

  • Изучить инструкции по работе логистов

  • Изучить информацию о конференции, в т.ч. схему, расписание конференции

  • Поиск, подбор, брифинг хелперов-логистов, создать рабочий чат 

  • Выслать в чат файл-инструкцию по работе логистов

  • Проинформировать команду по всем интересующим их вопросам

  • Проинформировать команду о монтаже, времени и месте его проведения

  • Проконтролировать явку команды на монтаж вовремя

  • Сделать заказ покупок в комусе или на озоне (канцелярия) по заданию event-менеджера.

  • Провести инвентаризацию на складе и офисе, подготовить к вывозу инвентарь для предстоящей конференции.

  • Запросить у event-менеджера график монтажа-демонтажа с задачами для логистов. Для каждой конференции это свой график. Пример: Задачи для HelpTeam

Нештатные ситуации

Все вопросы решайте с менеджером конференции. Если не получаете ответа, обратитесь в чат “Штаб“ в слаке.

Обратная связь, нарушения:

Мы за то, чтобы Нормы поведения и Кодекс помощника HelpTeam соблюдался всеми участниками процесса. 
Все помощники должны иметь возможность сообщить о нарушениях или оставить обратную связь любым из способов: 

  • анонимно в форме обратной связи (обрабатывает менеджер конференции)

  • лично менеджеру конференции

Штабной может оставить обратную связь таким же образом.

 

Related content

I. REG MAIN - ответственный за зону регистрации
I. REG MAIN - ответственный за зону регистрации
More like this
IV. ЗАЛЫ MAIN — общая информация и инструкция для TeamLead залов
IV. ЗАЛЫ MAIN — общая информация и инструкция для TeamLead залов
More like this
ПРОЕКТ.Чек-листы для главных по зонам (регистрация, залы, логисты)
ПРОЕКТ.Чек-листы для главных по зонам (регистрация, залы, логисты)
Read with this
Логист-навигатор
Логист-навигатор
More like this
Актуальная конференция.
Актуальная конференция.
Read with this
Расставляторы тайм-меток (фактические старт и конец) каждого доклада
Расставляторы тайм-меток (фактические старт и конец) каждого доклада
More like this