НЕ АКТУАЛЬНО.Геката. Вопросы из онлайна в зал
Инструкция по роли
Чьи поручения выполняет, к кому может обратиться?
Твой главный - ЗАЛЫ MAIN (штабной по залам) - Лиза Шувалова 8 960 613 67 20 Bella💕
Если не знаешь ответ на вопрос, звони ей!
Задачи поступают от Штабного. Но могут и от представителей Онтико или SBTG. В случае противоречивых требований, обратись к своему Штабному.
Для чего нужна эта роль? Цель роли
Принимать “звонки” от участников из онлайна, которые хотят задать вопрос спикеру в зале. Помогать участнику “настроить картинку”
Время работы, локация:
Время работы
В день монтажа - проверка оборудования согласно графику
Дни конференции: по расписанию: чуть раньше первого доклада, чтобы настроить свою камеру и звук..
Демонтаж - нет.
Локация:
Онлайн. Обязательно ноутбук / компьютер. Сзади вас должно быть чисто, убрано.
Инструкции
Ссылки на гекату по залам (ссылки стандартные):
Список ссылок на подключение к залам и режиссеров от SBTG получите от Штабного.
Зал 1 - https://srtnow.sbtg.ru/serv/gekata/ontico/?id=20010&proxy=1&idmr=2001&pm=1
Зал 2 - https://srtnow.sbtg.ru/serv/gekata/ontico/?id=20020&proxy=1&idmr=2002&pm=1
Зал 3 - https://srtnow.sbtg.ru/serv/gekata/ontico/?id=20030&proxy=1&idmr=2003&pm=1
Зал 4 - https://srtnow.sbtg.ru/serv/gekata/ontico/?id=20040&proxy=1&idmr=2004&pm=1
Видео-инструкция
Схемы взаимодействия
Схема для “рядового HelpTeam”
Стандартные алгоритмы:
Обучение
В день прогона переходим по ссылке, полученной от Штабного
Подключаем камеру и звук с правой стороны выбираем 30, с левой стороны -720
Нажимаем «Join the room» и попадаем в К1. Член SPBG делает нас мастером - это обязательно для работы!
Нештатные ситуации:
Все вопросы решайте в телеграм-чате с Штабным залов и представителями Онтико, а так же в чате с режиссером своего зала от SBTG.
Обратная связь, нарушения:
Мы за то, чтобы Нормы поведения и Кодекс помощника HelpTeam соблюдался всеми участниками процесса.
Все помощники должны иметь возможность сообщить о нарушениях или оставить обратную связь любым из способов:
через штабного
лично менеджеру конференции