Q&A для партнеров конференции HighLoad++ 2022

Q: Когда надо быть на стенде?
A: Как минимум один представитель партнера должен быть на стенде с 8:30 до 21:30 в первый день, 24 ноября. Регистрация для партнеров открывается в 8:00. Сохраните работающий стенд до последнего гостя AfterParty.

Q: А во второй день так же долго?
A: Во второй день, 25 ноября, ждем вас на стенде с 9:00 до 19:30. Завершение работы и опечатывание залов в 20:00.

Q: Билет распечатывать надо?
A: Нет, достаточно показать паспорт или другой документ с фотографией.  

Q: QR код нужен?
A: Нет

Q: Где будет конференция и как туда доехать? Парковка есть? 
A:  Крокус-Экспо 3 павильон, зал №20, точный адрес: Московская область, Красногорский район, г. Красногорск, ул. Международная, д.16, 65-66 км МКАД. Все о заезде и парковке https://ontico.jira.com/wiki/spaces/partners/pages/3402006547

Q: Когда монтаж?
A: Понедельник, 21 ноября
10:00 – 20:00 монтаж стендов и конструкций;

Вторник, 22 ноября
08:00 – 20:00 монтаж стендов и конструкций;

Среда, 23 ноября
08:00 – 14:00 монтаж стендов и конструкций;
14:00 – 15:00 приемка стенда Технической дирекцией Онтико

Q: Можно представителю партнера быть на застройке стенда?
A: Да, чтобы пройти на площадку во время монтажа, пришлите список ваших сотрудников в свободной форме на build@ontico.ru до пятницы, 18 ноября включительно.  

Q: Я не хочу быть на монтаже, когда принимать готовый стенд?  
A: 23 ноября 15:00 – 18:00 приемка стенда экспонентом/партнером у застройщика. Пропуск не нужен.

Q: У меня бронзовый стенд, который строит Онтико. Когда приезжать принимать стенд?
A: 23 ноября 15:00 – 18:00 приемка стенда экспонентом/партнером у Онтико. Пропуск не нужен.  

Q: Какие документы нужны на ввоз мерча и другого оборудования?
A: Все, что завозит ваш застройщик, он оформляет сам. Если вы что-то завозите еще, пришлите список в свободной форме на build@ontico.ru до пятницы, 18 ноября.
Можете взять за образец бланк

Q: Когда завозить мерч и раздатку?
A: 23 ноября на ваш готовый стенд завозите вы сами. Если машина каблучок или легковая, и вы можете перенести мерч в руках, воспользуйтесь парковкой (https://ontico.jira.com/wiki/spaces/partners/pages/3383328769/HighLoad+2022#%D0%9F%D0%B0%D1%80%D0%BA%D0%BE%D0%B2%D0%BA%D0%B0-%D0%BB%D0%B5%D0%B3%D0%BA%D0%BE%D0%B2%D1%8B%D1%85-%D0%B0%D0%B2%D1%82%D0%BE%D0%BC%D0%BE%D0%B1%D0%B8%D0%BB%D0%B5%D0%B9 ) и заносите через зону регистрации.    

Q: У меня много мерча, я могу положить его в машину застройщику?
A: Да, но это ваша договоренность с вашим застройщиком, мы на это не влияем и ответственности за это не несем .    

Q: У меня оборудование, которое я не могу погрузить к застройщику, но и в легковушку оно не лезет. Как мне его доставить?  
A: Порядок заезда грузового транспорта регламентирует Крокус (https://www.dropbox.com/s/xs644l7h4n9vy5c/%D0%9F%D0%92%D0%92_%D0%9E%D0%91%D0%9E%D0%A0%D0%A3%D0%94%D0%9E%D0%92%D0%90%D0%9D%D0%98%D0%AF_%D0%AD%D0%9A%D0%A1%D0%9F%D0%9E%D0%9D%D0%90%D0%A2%D0%9E%D0%92_05.08.22.pdf?dl=0 ). Разгрузка крупногабаритного и тяжелого оборудования возможна через монтажные ворота. Пропуск стоит 3500 за легковушку или 6500 за грузовик или легковушку с прицепом.

Q: У меня тяжелый мерч, и его много. Вы поможете?
A: 23 ноября с 15:00 на площадке работают наши логисты – не грузчики. Чтобы вас встретили и помогли с небольшим весом, звоните Юрию Верхоломову 89265846537. Если у вас тяжелое – он покажет дорогу вашим грузчикам.

Q: У нас будет фотограф со своим фотоаппаратом. Надо ему пропуск на внос оборудования?
A: Нет, пропуск на оборудование не нужен. Все, что ручная кладь. находится у вас в руках. Вы же за ней и следите.

Q: Вы говорили, есть какой-то склад. Как в него сложить свой мерч?
A: Да, есть склад специально для партнерских материалов. Для безопасности вашего мерча и подарков участникам предусмотрен охранник, наш хелпер и камера. Настоятельно рекомендуем весь мерч отдавать на склад в подписанных коробках.

Q: Когда работает склад?

A: 23 ноября склад работает с 15:00 до 18:00, необходимо до этого времени принести все на склад

24 ноября
с 8:00 хелперы разносят по стендам
с 20:00 до 22:00 - поместить на склад

25 ноября
с 8:00 хелперы разносят по стендам
с 19:30 до 20:00 - поместить на склад

Q: Как хелперы и охранники узнают, что это именно моя коробка?
A: Вы еще до заезда прислали список вносимой продукции. Выдача ваших подписанных коробок осуществляется только по бейджу, на котором указана ваша компания. И все записывается!

Q: Я закрыл свои вещи на стенде, куда мне деть ключ?
A: Мы рекомендуем все ценное отдать на склад. Но если вы решили закрыть свои вещи на стенде, возьмите ключ с собой. Если вы забыли ключ в замке, утром следующего дня вы можете забрать свой ключ в штабе конференции.

Q: Я хочу уйти в первый день пораньше, зачем ждать, когда закончится AfterParty?  
A:  Как минимум один представитель партнера должен остаться на стенде до завершения программы, следить за порядком и сохранностью стенда и мебели. И, конечно, общаться с участниками, мы же для этого все делаем! Не забудьте перед уходом обесточить стенд. Бронзовые стенды обесточивает представитель Онтико.

Q: Что нужно сделать вечером?
A: Уберите все ценное на склад, обесточьте стенд.

Q: У меня выступление на демосцене. Меня позовут?
A: Нет, вы сами следите за своими активностями на конференции. За 5 минут до своего выхода подойдите к демосцене, назовите технику свою компанию, передайте ему материалы, которые должны быть на экране. Демосцена расположена в центре зоны выставки.

Q: У меня закончился мерч в первый же день. Как мне принести еще?
A: Без использования тележек вы можете носить любое количество мерча по выставке. В руках.

Q: Я не хочу оставлять мерч на складе до утра 26 ноября. Могу я просто уехать?
A: Да, выезд без демонтажа и тележек возможен 25 ноября с 19:30 до 20:00.

Q: Если что-то случилось, куда бежать и что делать?
A: У каждого партнера есть чат с Онтико. Пишите. С вами на связи:
Татьяна - глава логистов и помощников на площадке
Наталья - координатор
Если что то пошло совсем не так: руководитель отдела партнеров Мартин Штерн, +7 903 193 91 92,

Q: Когда демонтаж?
A: Суббота, 26 ноября
08:00 – 16:00 демонтажные работы;
16:00 – 18:00 выезд и вывоз строительного мусора.

Q: Можно оставить мерч на складе после конференции?  
A: Да, 25 ноября с 19:30 до 20:00 - поместите подписанные коробки на склад. На следующий день, 26 ноября приходите c 8:00 за своими вещами.