Info |
---|
Актуальная конференция. . Детали и ответы на частные вопросы |
...
Table of Contents |
---|
...
Чьи поручения выполняет, к кому может обратиться?
Ваш непосредственный начальник - Штабной (STAFF). Также вы выполняете любые поручения, которые могут дать вам представители Онтико.
Схемы взаимодействия
Схема для “рядового HelpTeam”
Схема для Онтико и руководителей групп
Система чатов HelpTeam по зонам конференции
Стандартные алгоритмы
...
, чек-лист:
Стандартные алгоритмы:
Чеклист супервайзера (чтобы свериться, что всё ок) есть тут: https://ontico.jira.com/wiki/spaces/HELPTEAM/pages/2977398785/-#%D0%A1%D1%83%D0%BF%D0%B5%D1%80%D0%B2%D0%B0%D0%B9%D0%B7%D0%B5%D1%80-%D1%82%D1%80%D0%B0%D0%BD%D1%81%D0%BB%D1%8F%D1%86%D0%B8%D0%B8
Info |
---|
До конференцииУ ивент-менеджера / руководителя разработки заранее получить ссылки и доступ заранее |
...
ссылка на платформу и доступ к ней
ссылка на тех.расписание
доступ к чату “Штаб“, “Управление“ и “SBTG“ (это видеотрансляторы)
ссылку на отчет по кол-ву людей, зашедших на платформу
ссылку на открытые ютуб-трансляции Главного зала для первого и второго дня
Чеклист супервайзера (чтобы свериться, что всё ок) есть тут: https://ontico.jira.com/wiki/spaces/HELPTEAM/pages/2977398785/-#%D0%A1%D1%83%D0%BF%D0%B5%D1%80%D0%B2%D0%B0%D0%B9%D0%B7%D0%B5%D1%80-%D1%82%D1%80%D0%B0%D0%BD%D1%81%D0%BB%D1%8F%D1%86%D0%B8%D0%B8
Расписание эфира сверяем с тех.расписанием. Обо всех расхождениях нужно сообщать в чат “Штаб”. По тех.расписанию работают техники и ведущие.
Проверять начинаем с:
трансляции с 9:30 (за полчаса до старта конференции, с 10:30, если старт в 11:00). За полчаса стартует таймер
зумы / цифровые кулуары (бывшие дискуссионные зоны) с 10:00 (старт первого доклада) – уже с этого момента должны работать зумы и в них должны быть.
Если в разделе “Идет сейчас” отображается ссылка “Цифровые кулуары” для доклада, который закончился 10+ минут назад, проверяем каждые 5 минут, есть ли дискуссионная зона.
В случае, если дискуссионная зона завершена, а ссылка еще есть -- это ошибка -- сообщаем в штаб, тегаем Людмилу Ужавку в чат Штаб, просим снять галочку зума. Ответственному за зону напоминаем об обязанности.
По кругу проверяем залы трансляции, что трансляции со звуком, идут события согласно таймингу. Что точки на таймлайне в целом совпадают с реальностью (расхождение допустимо в пару минут)
в случае нарушения таймингов в чате штаба тегаем Людмилу Ужавка и Аскара Тимиргазина в чате Штаб.
В случае проблем с трансляцией (звук, лагает видео) -- сообщаем в чат SBTG с просьбой исправить.
Note |
---|
Кому писать, если что-то идет не так:
|
...
Регулярные отчеты в чат “Управление“ и “Штаб (Онтико)“
...
, проверить доступы. Ссылки и доступыВсегда на все конференции запросите подключить себя в чаты:
Ссылки на сайты (запроси доступы)
|
Info |
---|
Во время конференции
|
Note |
---|
Если другой вопрос, который не знаешь, как решить:
|
Tip |
---|
Супервайзер трансляции должен отправлять регулярные отчеты в чат “Штаб конференции “ Раз в час (например, 9:30) писать отчет в оба чата по кол-ву зрителей трансляции. До конца докладов конференции. Отчет вида:
|
...
|
...
“Х” смотрим в статистике по посетителям платформы по дням Все ссылки - должны быть получены ДО конференции (см. соответствующий блок - “Доступы и ссылки“) |
Пример, как должно быть в эфире
Вид цифровых кулуаров, когда ждем следующего спикера – показывается заставка, когда ждем и приблизительное время старта. | Вид цифровых кулуаров с участниками – идет обсуждение. |
...
Пример фото в эфире во время перерывов (просто заставки между докладами быть не должно! |
...
Нештатные ситуации:
...
+ должна быть полоска боковая, а не черные края) |