Versions Compared

Version Old Version 11 New Version 12
Changes made by

Yulia Popovkina (Unlicensed)

Yulia Popovkina (Unlicensed)

Saved on

Key

  • This line was added.
  • This line was removed.
  • Formatting was changed.

Инструкция по роли

Чьи поручения выполняет, к кому может обратиться?

Info

Твой главный - Руководитель разработки - Юлия Поповкина, +7 926 306 1393, @yully444
Если не знаешь ответ на вопрос, звони ей!

Текстовый канал коммуникации: телеграм-чат “Управление конференцией“

  • Также выполняет любые поручения, которые могут дать представители Онтико по мониторингу онлайн-платформе и рядом. 

Для чего нужна эта роль? Цель роли

Мониторить, что в трансляции всё хорошо. У нас много онлайн-участников.

Кем руководит:

  • Никем, работает практически самостоятельно

Время работы, локация:

  • Время работы

    • Дни монтажа. Только обучение.

    • Дни конференции с 9:30 до 19:00 (если старт в 11:00, то с 10:30).

    • Демонтаж: не участвуете

  • Локация:

    • Удаленно / онлайн, с компьютера / ноутбука (не телефон)

    • Чат “Управление конференцией“, “Штаб конференции”

Info

Актуальная конференция. . Детали и ответы на частные вопросы

Table of Contents

Схемы взаимодействия

Схема для “рядового HelpTeam”

Image Added

Схема для Онтико и руководителей групп

Image Added

Система чатов HelpTeam по зонам конференции

Include Page
Система чатов HelpTeam по зонам конференции
Система чатов HelpTeam по зонам конференции

Стандартные алгоритмы, чек-лист:

Стандартные алгоритмы:

Чеклист супервайзера (чтобы свериться, что всё ок) есть тут: https://ontico.jira.com/wiki/spaces/HELPTEAM/pages/2977398785/-#%D0%A1%D1%83%D0%BF%D0%B5%D1%80%D0%B2%D0%B0%D0%B9%D0%B7%D0%B5%D1%80-%D1%82%D1%80%D0%B0%D0%BD%D1%81%D0%BB%D1%8F%D1%86%D0%B8%D0%B8

Info

До конференции

У ивент-менеджера / руководителя разработки заранее получить ссылки и доступ заранее, проверить:

  • ссылка на платформу и доступ к ней

  • ссылка на тех. сценарий

  • ссылка на дискуссионные зоны

  • доступ к чату “Штаб конференции“, “Центр управления“ и “SBTG“ (это видеотрансляторы)

  • ссылку на отчет по количеству людей, зашедших на онлайн-платформу

  • ссылку на открытые ютуб-трансляции Главного зала для первого и второго дня (уточнить у менеджера конференции, есть ли такие)

Info

Во время конференции

  • Старт:

    • трансляции - с 9:30 (за полчаса до старта конференции). За полчаса стартует таймер

  • По кругу проверяем:

    • Доклад, активность (открытие или другое) стартовало согласно Техническому сценарию. Обо всех расхождениях писать в чат СБТГ, решать с режиссером зала.

    • Залы трансляции, что трансляции со звуком идут согласно таймингу. В случае проблем с трансляцией (звук/ видео лагает) -- сообщаем в чат SBTG с просьбой исправить

    • Что прошедший доклад начинается и заканчивается по таймингу (расхождение допустимо в пару минут). Инструкция, что показывается после доклада тут. В случае нарушения пишем в чате гекатчиков.

    • Между перерывами проверяем в трансляции сбтг, что в трансляции показываются фото и у них есть боковая плашка, а не черные полоски по краям. Если это не так - пишем СБТГ, режиссеру зала

    • Зумы / цифровые кулуары (бывшие дискуссионные зоны), если есть: с 10:00 (старт первого доклада) – уже с этого момента должны работать зумы и в них должны быть заставки - согласно картинкам ниже. Если что-то не так – связываемся с представителем СБТГ этой зоны.

    • Смотрим “Идет сейчас“ - не должно быть докладов, у которых эфир завершен 1 час назад, а цифровые кулуары еще идут (такое бывает крайне редко).

      • Заходи в зумы (цифровые кулуары) из идет сейчас тех докладов, где эфир завершен. Если там уже нет людей - сообщить Людмиле Ужавке в чат Штаба, что зум завершен для этого доклада, она уберет ссылку. И дополнительно пишем хелперу из цифровых кулуаров, что он должен сам уведомлять об этом Люду.

Note

Если другой вопрос, который не знаешь, как решить:

  • Остальные вопросы – писать в чат “Штаб конференции“.

Tip

Супервайзер трансляции должен отправлять регулярные отчеты в чат “Штаб конференции “

Раз в час в :30 (например, 9:30) писать отчет в оба чата по кол-ву зрителей трансляции. До конца докладов конференции.

Отчет вида:

  • Онлайн-зрители: на площадку зашло Х человек.
    Прямо сейчас, согласно SBTG-статистике, зал 1 смотрит Y1, зал 2 - Y2, зал3 - Y3 человек, .....
    Открытый трек зала Терминус смотрит Z человек.

“Х” смотрим в статистике по посетителям платформы
”Y” смотрим в SBTG-админке. Залы переключаются. Цифра — внизу справа на красной плашке.
”Z” смотрим в ютубе.

Все ссылки - внизу

Ссылки и доступы

Saint HighLoad++ 2022

Saint TeamLead Conf 2022

Пример, как должно быть в эфире

Вид цифровых кулуаров, когда ждем следующего спикера – показывается заставка, когда ждем и приблизительное время старта.
Показывается с 10:00 (от старта первого доклада)

Вид цифровых кулуаров с участниками – идет обсуждение.

Пример фото в эфире во время перерывов (просто заставки между докладами быть не должно! + должна быть полоска боковая, а не черные края)