...

...

Инструкция по роли

Цели

Комфортное пребывание партнеров на конференции. Помощь и решение всех их вопросов.

Локация

Зона выставки

Стандартные алгоритмы

Отдельно эта роль нужна на больших конференциях, например, HighLoad++. Все вопросы решаются через Штабного выставки.

• Партнёры: каждые 20 минут подходить к партнёрам по кругу, спрашивать, всё ли ок. При этом не отвлекать их от гостей. Если возникла какая-то проблема - передать информацию штабному логистоввыставки.

• Проверять чистоту в зоне выставки. Если нет - сообщить клинингу.

• Следить за внешним видом стендов (отклеился/вздулся баннер, отошел ковролин итд).

• Контролировать, чтобы не было очередей. Если будут - направить помощников на их развод.

• Утром проверить, чтобы работал микрофон на демосцене.

• Также утром проверить расписание активностей на флипчарте у демосцены, сверить его с расписанием от партнеров

• Следить, чтобы у стендистов были надеты бейджи и маски. Если нет, то вежливо попросить надеть.

• Мониторить задачи в чате с хэлптим.

• Если есть какие-либо проблемы - сообщаем штабному выставки

Если конференция небольшая, то все задачи по работе с выставкой ложатся на Штабного логистов.