Skip to end of metadata
Go to start of metadata

You are viewing an old version of this content. View the current version.

Compare with Current View Version History

« Previous Version 3 Next »

Инструкция по роли

Чьи поручения выполняет, к кому может обратиться?

Твои главные - это

  • event-менеджер конференции (ИМ)

  • второй event-менеджер конференции (если есть) (2ИМ)

  • и технический директор конференции (ТДК)

Текстовый канал коммуникации: слак, телеграм

Кем руководит

Может ставить задачи штабному (V. Супервайзер чатов (на площадке). Штабной ) и подрядчикам напрямую, если нужна срочность.

Для чего роль

  • Первая и самая важная задача – контролировать исполнение графика монтажа. Предупреждать всех о том, что график изменяется.

  • Вторая задача, менее приоритетная – помогать главному ивенту, второму ивенту и тех. директору конференции в выполнении мелких задач. По их заданию.

Время работы, локация:

  • Время работы. Ориентировочно это:

    • Монтаж. 1-3 дня до конференции (зависит от застройки):
      дневная смена с 09:00 до 21:00
      ночная смена с 21:00 до 09:00 - (warning) зависит от конференции

    • Дни конференции:
      первый день - с 07:00 до 21:00
      второй день - с 08:30 до 19:00

    • Демонтаж: не участвуете.

  • Локация:

    • Вся площадка.

Схема для Онтико и руководителей групп

Система чатов HelpTeam по зонам конференции

Стандартные алгоритмы, чек-лист:

Общие требования к работе:

  • Всегда быть на связи - телеграм, слак, мобильная связь, вацап.

  • Всегда быть в поле зрения ИМ, 2ИМ и ТДК.

  • Иметь при себе заряженные телефон, ноутбук и павербанки для себя и коллег.

  • Ставить себе напоминалки, чтобы напомнить кому-то позвонить/ написать/ связаться с кем-то. (на память надеемся, но и используем технологии)

За 1-2 недели до конференции (до старта монтажа):

  • Подключиться в Slack, в канал “Штаб“. (подключение - через ивент-менеджера)

  • Получить ссылку на график монтажа (ссылка обычно есть в закрепе в канале “Штаб“ в Slack)

  • Получить контакты подрядчиков (обычно ссылка на таблицу с контактами есть в закрепе в канале “Штаб“ в Slack)

  • По приглашению ивента принять участие в созвоне, где обсуждается график монтажа и общий сценарий конференции, чтобы у тебя было общее представление о конференции.

    • Отметить для себя (в графике монтажа) чекпоинты этого графика. Не все задачи - чекпоинты. Обычно их 4-10 на весь монтаж, например “Сданы все стенды“, “Застройщики заехали”, “Сданы залы”, “Стартовали прогоны спикеров в залах”.

Во время монтажа

  • Познакомится с площадкой. Пройтись по площадке со схемой конференции, знать, где какой зал и где какой партнер (если партнеров больше 20, то знать расположение стендов хотя бы примерно).

  • Актуализация графика монтажа в таблице: по успешному выполнению задачи – отмечаешь ее цветом в графике монтажа. Бледно зеленым - обычную задачу, ярко-зеленым - чекпоинт.
    Контроль – максимальный перерыв между точками контроля – 1 час. Если между точками контроля есть контрольная точка - выполняем контроль чаще.

    • Если происходит сдвиг - заполняешь комментарий + новое время окончания задачи. Предупреждаешь команду в канале Штаб (детальнее ниже).

  • Работа с подрядчиками на опережение: За полчаса-час прозванивать подрядчиков - будут ли они вовремя или задерживаются? Есть ли какие-то проблемы/пробки на разгрузке, на грузовом лифте?

  • Контроль за выполнением графика монтажа (заранее и в моменте)

    • За час подходишь к Алексею Злобину (тех.диру конференции) и спрашиваешь: “Будет вовремя в Х часов?“

      • если да, ок

      • если нет — когда новый срок? вносишь его в график, пишешь об этом в канал “Штаб“ в Слаке в стиле “@channel Сдача стендов переносится с 16:00 на 17:00“. (если тег channel недоступен – тегать ИМ, 2ИМ и ТДК. )

    • За 30 минут то же самое. Будет ли в срок?

    • Ровно в момент контрольной точки.

      • если все готово, пишешь в Слак в “Штаб”, что такая-то контрольная точка выполнена в срок. Например, “@channel Сдача стендов произошла в срок, в 16:00, согласно графику монтажа. Следующая точка: ___ в Х часов.“

      • если задержка - опять предупреждаем в канале.

        • по выполнению – пишешь в Слак в “Штаб”, что пройдена точка, но с опозданием “@channel Стенды сдали в 17:00 (по графику должны были в 14:00). Следующая точка: ___ в Х часов.“

Возможные задачи от ивентов в дни монтажа:

  • Зарядить телефон/ноутбук ИМ, 2ИМ и ТДК, всегда быть с пауэрбанком и всеми проводами.

  • Напомнить кому-то позвонить/ написать/ связаться с кем-то → Ставить себе напоминалки.

  • Проверять логистов - посчитали ли мебель, полиграфию. Если логисты заняты, то пересчитать все самостоятельно, при принятии отгрузки.

  • Проверить навигацию → понятно ли куда идти? Если нет, то сообщить менеджеру и проконтролировать, что логисты переставили навигацию.

  • Убедиться, что клининг работает исправно.

  • Утром последнего дня застройки - пройтись по выставке, посмотреть, есть ли где-то какие-то “дыры” в застройке, где видна изнанка застройки - смотанные провода, расстояние между стендом и стеной 20-40см. Посчитать эти “дыры”, расставить на схеме крестики и сообщить менеджеру - возможно, мы закажем туда высокие цветы в кашпо.

  • Вечером последнего дня застройки - кабель-менеджмент - пройтись по всей площадке и убедиться, что все провода натянуты и аккуратно спрятаны. Нигде ничего не висит, и никто не споткнется. Если такие места есть - отметить на схеме и передать информацию ТДК и ИМ.

  • Любая другая задача, о которой можем попросить ИМ, 2ИМ и ТДК.

 Картинка пример по закрашиванию графика монтажа.

В дни конференции:

Работа с ивентами как помощник ивента. Задач по контролю графика монтажа нет.

Возможные задачи от ивентов в дни конференции

  • Оба для утром - встретить скорую/пожарный наряд и проводить на площадку (оба дня утром).

  • Оба для утром - проверить все плазмы на площадке - везде “наша” информация, нет выключенных плазм. Если есть - сразу сообщить ТДК.

  • Зарядить телефон/ноутбук ИМ, 2ИМ и ТДК, всегда быть с пауэрбанком и всеми проводами.

  • Напомнить кому-то позвонить/ написать/ связаться с кем-то → Ставить себе напоминалки.

  • Заказать цветы, если у кого-то из команды день рождения.

  • Любая другая задача, о которой можем попросить ИМ, 2ИМ и ТДК.

  • и тд.

Дополнительно (smile)

Позаботиться, пожалуйста, о ИМ, 2ИМ и ТДК (smile)
Попил(а) ли кофе или воду, а поел(а) ли?
Если нет, то добыть и принести чашечку кофе/бутылочку воды/энергетик для ТДК, можно попросить у кейтеринга немного еды в ланч-боксе с приборами или просто напоминать заказать себе еду/ сходить на обед.

  • No labels

0 Comments

You are not logged in. Any changes you make will be marked as anonymous. You may want to Log In if you already have an account.