Для чего нужна эта роль? Цель роли
Из-за пандемии введено правило обязательного ношения масок в связи с этим нам необходимо вежливо, но настойчиво просить участников их надевать, в случае отсутствия маски выдавать ее.
Чьи поручения выполняет, к кому может обратиться?
Ваш непосредственный начальник - Штабной (STAFF). Также вы выполняете любые поручения, которые могут дать вам представители Онтико.
Время работы: 8:00-19:00
Локация: Внутри зала около входа
Стандартные алгоритмы:
Приветствовать участников, входящих в зал
При выходе участников из зала в фойе вежливо, но настойчиво просить их надеть маски
Нештатные ситуации:
Все вопросы решайте в телеграм-чате со STAFF и представителями Онтико. Если не получаете ответа, обратитесь очно.
Обратная связь, нарушения:
Мы за то, чтобы Нормы поведения и Кодекс помощника HelpTeam соблюдался всеми участниками процесса.
Все помощники должны иметь возможность сообщить о нарушениях или оставить обратную связь любым из способов:
анонимно в форме обратной связи (обрабатывает STAFF)
лично STAFF
лично менеджеру конференции от Онтико
Add Comment