...
Схемы взаимодействия
Схема для “рядового HelpTeam”
Стандартные алгоритмы:
Info |
---|
На платформе доклады у нас транслируются внутри карточек. По сути - у нас есть 1 поток со всеми докладами зала и мы программируем систему, что для вот этого доклада нужно показать видео из общего потока от этой точки и до этой точки. Для автоматического подсчета тайм-меток мы пользуемся таблицей “Считаем тайминги у видео трансляции“ |
...
Старт потоков
...
. |
Инструкция подробная написана в таблице “Считаем тайминги у видео трансляции“. Дублируем тут
Видео инструкция:
Старт доклада. Каждому |
...
по своему залу |
Внимание! Если это открытие, техтолк или доклад идет в паре залов, то время нужно вписывать только для самого первого зала, в котором этот доклад идет. |
|
...
Определить на таймлайне время старта доклада.
...
|
...
|
...
|
...
|
...
|
...
|
...
Конец доклада. Каждому |
...
по своему залу |
Внимание! Если это открытие, техтолк или доклад идет в паре залов, то время нужно вписывать только для самого первого зала, в котором этот доклад идет. |
Аналогично старту: запомнить время, вписать в "финиш", уведомить |
...
Главного, перепроверить. Конец доклада -- это доклад + конец рекламного ролика, привязанного к докладу. |
...
Главному. Где правим: |
...
В админке в расписании. Ссылка в таблице. |
Доступы в личке |
Нештатные ситуации:
Все вопросы решайте в телеграм-чате с Штабным залов и представителями Онтико. Если не получаете ответа, обратитесь очно.
Обратная связь, нарушения:
Мы за то, чтобы Нормы поведения и Кодекс помощника HelpTeam соблюдался всеми участниками процесса.
Все помощники должны иметь возможность сообщить о нарушениях или оставить обратную связь любым из способов:
анонимно в форме обратной связи (обрабатывает менеджер конференции)
лично менеджеру конференции