Versions Compared

Key

  • This line was added.
  • This line was removed.
  • Formatting was changed.

Инструкция по роли

Чьи поручения выполняет, к кому может обратиться?

Info

Твой главный - LOG MAIN (тимлид по логистике) - ВПИСАТЬДаша, 8 926 831 18 62, https://t.me/dashalays
Если не знаешь ответ на вопрос, звони ему!

  • Задачи поступают от Тимлида. Но могут и от представителей Онтико. В случае противоречивых требований, обратись к своему Тимлиду.

Для чего нужна эта роль? Цель роли

Команда логистов - это люди, на которых возложена большая ответственность: чтобы участники всегда были в нужном месте в нужное время. 
Наша цель: осуществить координацию трансфера таким образом, чтобы участники доехали успешно и во время доехали на конференцию и также легко с нее уехали
Необходимо:

  • помочь утром, вечером и в течение дня на точках высадки/посадки

  • быть готовым решить форс-мажорную ситуацию

  • быть на подхвате во время конференции.

Время работы, локация:

  • Время работы

  • Локация:

Схемы взаимодействия

Схема для “рядового HelpTeam”

Стандартные алгоритмы:

  1. Логисты должны знать и запомнить:

Нештатные ситуации

Все вопросы решайте сперва с LOG MAIN. Если не получаете ответа, обратитесь к менеджеру конференции от Онтико.

Обратная связь, нарушения:

Мы за то, чтобы Нормы поведения и Кодекс помощника HelpTeam соблюдался всеми участниками процесса. 
Все помощники должны иметь возможность сообщить о нарушениях или оставить обратную связь любым из способов: 

  • анонимно в форме обратной связи (обрабатывает менеджер конференции)

  • лично менеджеру конференции от Онтико